Jobba hos oss

Försäljningsadministratör

Personal

Referensnr: KTF08/2018
Sista ansökan: 2018-04-09
Förvaltning: Kollektivtrafikförvaltningen
Arbetsplats: Avdelningen för försäljning och kommunikation

Kollektivtrafikförvaltningen UL ansvarar för och utvecklar kollektivtrafiken i Uppsala län som en del av Region Uppsala. Trafikplanering- och utveckling, administration, kommunikation, försäljning samt kundtjänst bedriver vi i egen regi. Trafiken är upphandlad och utförs av trafikföretag – med totalt 450 bussar och 14 tåg - under varumärket UL

På förvaltningen arbetar ca 90 personer med bl.a. strategisk utveckling, trafikplanering, biljettförsäljning, system och teknik, infrastruktur, ekonomi, HR och kommunikation.

Tjänsten är placerad på försäljnings- och kommunikationsavdelningen som arbetar med biljetterbjudandet till kund samt utvecklingen av försäljning och distribution av biljetter såväl som att samordna den interna och externa kommunikationen. Avdelningen består idag av 20 personer med olika ansvarsområden plus 35 personer som arbetar vid kundtjänst.

Tjänsten
Som försäljningsadministratör har du en varierad arbetsdag med olika typer av administrativa arbetsuppgifter. I arbetet ingår det bland annat biljettutskick, fakturering, sortering och arkivering, administrering av gruppbeställningar och att svara på kundens frågor. Det ingår även att registrera och hantera kunder i CRM-system, biljettsystemet ATRIES och ekonomisystemet Agresso. Du kommer arbeta i tät samverkan med dina kollegor i arbetsgruppen. Det finns även möjlighet att vid behov hjälpa till med andra administrativa arbetsuppgifter på avdelningen.

Kvalifikationer
Du har minst gymnasial utbildning. Du har dokumenterad erfarenhet av administrativt arbete, mycket god datorvana och det är meriterande om du har erfarenhet av att jobba inom ekonomisystemet Agresso. Du ska uttrycka dig väl i både tal och skrift och du älskar att ge bra service i all kontakt mot kund, oavsett vilket ärende det rör sig om.

Som person är du positiv, ordningsam och har lätt för att sätta dig in i nya system. Du trivs i rollen att ha mycket att göra. I ditt arbete är du strukturerad och håller god ordning, du är flexibel och lösningsorienterad när du stöter på problem. Det är viktigt att du har hög social kompetens för att kunna möta våra kunder på bästa sätt och du trivs med att arbeta tätt med kollegor. Det är meriterande om du har erfarenhet från kollektivtrafikbranschen eller att du önskar jobba inom offentlig förvaltning.

Tjänsten är ett vikariat på 75% till 100%, t.o.m. 1 mars 2019, med tillträde snarast möjligt. Vi förutsätter att du kommer kunna arbeta under sommaren för att stötta upp under semesterperioden.

Läs mer på: http://www.ul.se/jobba hos oss

Välkommen till Region Uppsala och Kollektivtrafikförvaltningen UL!

För mer information
Avdelningschef Nikodemus Kylén, 018-611 19 06, Nikodemus.kyhlen@ul.se
Verksamhetsansvarig Johan Collby, 018-611 19 39, johan.collby@ul.se
För Vision Johan Damström, 018-611 19 39, johan.damstrom@ul.se
För Saco Åsa Viklund, 018-611 19 63, asa.viklund@ul.se


Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.

Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare

Ansök här:
https://lul.powerinit.com/Modules/Recruitments/Public/?JobPositionId=30000&RefNo=KTF08%2f2018