Företagscoach/administratör
| Referensnr | KTF04/2018 |
| Sista ansökan | 2018-02-04 |
| Förvaltning | Kollektivtrafikförvaltningen |
| Arbetsplats | Avdelningen för försäljning och kommunikation |
Kollektivtrafikförvaltningen UL ansvarar för och utvecklar kollektivtrafiken i Uppsala län som en del av Region Uppsala. Trafikplanering- och utveckling, administration, kommunikation, försäljning samt kundtjänst bedriver vi i egen regi. Trafiken är upphandlad och utförs av trafikföretag – med totalt 450 bussar och 14 tåg - under varumärket UL
På förvaltningen arbetar ca 90 personer med bl.a. strategisk utveckling, trafikplanering, biljettförsäljning, teknik och infrastruktur, administration och kommunikation.
Tjänsten tillhör avdelningen för försäljning och kommunikation, som ansvarar för och arbetar med biljetterbjudandet till kund, utvecklingen av försäljning och distribution av biljetter samt all kommunikation till kunder och invånare. Driften av UL:s egen kundtjänst ingår också i avdelningens uppdrag. Avdelningen består idag av 18 personer med olika ansvarsområden plus 35 personer som arbetar vid kundtjänst. Den totala försäljningen uppgår till ca 800 miljoner kronor.
Tjänsten
Tjänsten är ett vikariat där arbetet till stor del handlar om hantering av UL:s företagskunder. Arbetet kommer vara fokuserat på att handlägga inkomna förfrågningar och ordrar av företagsbiljetter. Uppgifter inom affärssystemet Agresso med fakturering och registrering kommer ske löpande.
Vidare ingår att hålla kontakten med kunderna via telefon och se till att kundinformation uppdateras. Dessutom sker mycket administrativt samarbete med den del av verksamheten som jobbar med autogiro mot privatkunder.
Arbetet kännetecknas av att det i perioder är en högre arbetsbelastning med tydliga måldatum för där arbetsuppgifter behöver vara utförda.
Kvalifikationer
Du har relevant utbildning och erfarenhet samt har dokumenterad erfarenhet av att arbeta administrativt.
Du arbetar i tät dialog med interna och externa kontakter. Det är viktigt att du har hög social kompetens samt har lätt för att kommunicera och etablera och underhålla kontakter. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift.
Du är positiv, driven och trivs bra i rollen att ta egna initiativ. Du är strukturerad i ditt arbete och håller god ordning och älskar att arbeta i team.
Tjänsten är ett vikariat från april 2018 till och med 30 mars 2019.
Läs mer på: http://www.ul.se/jobba hos oss
Välkommen till Kollektivtrafikförvaltningen UL!
För mer information
Avdelningschef Nikodemus Kyhlén, 018-611 19 06, nikodemus.kyhlen@ul.se
Verksamhetsansvarig Johan Collby, 018-611 19 39, johan.collby@ul.se
För Vision Johan Damström, 018-611 19 76, johan.damstrom@ul.se
För Saco Åsa Viklund, 018-611 19 63, asa.viklund@ul.se
Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet.
Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare