Aktuellt

Information om corona

Uppdaterad 2 april kl 16.00

Res bara om du måste

UL följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och uppmanar alla att bara resa med kollektivtrafiken om man är helt frisk och symtomfri och verkligen behöver resa. Har du möjlighet att jobba hemma hjälper du till att minska smittspridningen. Är du över 70 år eller tillhör en riskgrupp ska du undvika kollektivtrafiken.

Håll avstånd

Sprid ut er i bussen och på tåget. Vi sätter in fler bussar där vi ser att behoven är störst men det är viktigt att vi alla hjälps åt, till exempel genom att vänta på nästa buss om den som kommer är fullsatt.

Undvik rusningstrafik om du kan

Om du inte behöver resa i rusningstrafik, avstå från det för att bereda plats för de som måste resa för att upprätthålla samhällskritiska funktioner.

Våra bussar och tåg går för dig som behöver

Vi behöver alla hjälpas åt för att minska risken för smittspridning. Är du helt frisk och symptomfri och behöver resa kollektivt så finns vi här. Tänk på de som måste resa, de som arbetar i trafiken och på våra äldre och sköra.

Corona påverkar sjukresor

Du som har ett giltigt tillstånd för att åka sjukresetaxi kan fortfarande ta dig till vården. Med anledning av corona (covid-19) har vi ändrade rutiner.

  • Har du konstaterad corona (covid-19) får du åka till vården enligt särskild transport. Boka som vanligt via beställningscentralen: 0771-99 90 00.
  • Om du behöver söka vård och är osäker på om du är smittad: ring mottagningen innan du åker dit eller bokar sjukresan.
  • Låt föraren öppna och stänga bildörren åt dig.
  • Sitt gärna i baksätet på högra sidan av bilen för att hålla avstånd till föraren.
  • Tänk på att hosta och nysa i armvecket.
  • Tvätta dina händer noga innan du går till bilen.
  • Rör vid så få ställen som möjligt i bilen.
  • Alla får resa ensamma i taxibilen, ingen samåkning.
  • Är du över 70 år får du ersättning för resa med egen bil utan att det behöver vara styrkt av vården.

Giltig biljett behövs fortfarande

Just nu går det inte att köpa biljett ombord på våra bussar med betalkort eller reskassa laddad på ett UL-kort eftersom platsen runt föraren är avstängd. Giltig biljett krävs fortfarande för resa. Har du en giltig periodbiljett laddad på UL-kortet behöver du inte göra någonting utan kan fortsätta att åka som vanligt.
Har du reskassa på UL-kortet, eller hade tänkt betala resan med betalkort fungerar det inte ombord på bussen utan vi hänvisar till UL-appen, biljettautomater, resrobot.se, sj.se eller våra försäljningsombud. Vi är dock medvetna om att det finns de som av olika anledningar inte kan använda appen för att kunna köpa en biljett. Er hänvisar vi till vår kundtjänst så hjälper de till så alla som behöver kan fortsätta att åka med våra bussar. På Upptåget viseras fortfarande biljetter.

Tack för att du är försiktig!

Vår rekommendation är att visa hänsyn i kollektivtrafiken liksom i alla publika miljöer:

  • Nys eller hosta i armvecket
  • Tvätta händerna ofta
  • Stanna hemma när du är sjuk för att undvika att smitta andra människor
  • Kliv på genom bakdörrarna
  • Sprid ut dig i bussen och på tåget för att minska smittorisken
  • Släpp av de som behöver kliva av innan du går på

Visa hänsyn till varandra och uppskatta våra förare och tågvärdar som gör ett fantastiskt jobb för att hålla kollektivtrafiken igång. Kollektivtrafiken behövs som samhällsfunktion och vi får se till att alla hjälper varandra.

Färre bussturer från måndagen 23 mars

Läs mer om vilka tidtabeller som det gäller 


Uppdaterad 2 april kl 16.00