Ombud

Tillfällig enkelbiljett

När platsen runt föraren är avstäng går det inte att köpa biljett ombord på våra bussar. För kunder som inte kan använda appen finns en tillfällig enkelbiljett att köpa i förväg. 

Enkelbiljett i biljettmaskinen

Du kan sälja vilande (ostartade) enkelbiljetter i biljettmaskinen. De kan användas inom 30 dagar från köpdatum och kunden fyller själv i datum och tid på biljetten i samband med resan. På biljetten står sista användningsdag och giltighetstid, som beror på antalet zoner. 

De vilande enkelbiljetterna finns för alla fem UL-zoner och alla olika zon-kombinationer inom UL:s trafikområde. 

När kunderna kan betala med reskassa ombord igen informerar vi dig om att sluta sälja dessa biljetter.  

Här hittar du den nya biljetten

  1. Klicka på "Enkelbiljetter vilande" på startsidan i biljettmaskinen.
  2. Sök destination eller välj biljett till den zon som kunden vill köpa.
  3. Välj vuxen eller ungdom samt antal biljetter.

Här är ett exempel på hur den nya biljetten ser ut: 

Gröna biljetterna

Om ni fortfarande har gröna biljetter kvar efter 30 juni så köper vi tillbaka dem av er, se stycket om återlösen längre ner på denna sida. 

Du får sälja de gröna biljetterna till den 30 juni 2021, och kunden får använda dem till och med den 31 juli 2021 (OBS! Förlängt datum).

Pris ungdom: 17 kronor per zon 
Pris vuxen: 27 kronor per zon

Zoner

En zon: 75 minuter
Två zoner: 90 minuter
Tre eller fler zoner: 120 minuter

Fullständiga villkor för de tillfälliga biljetterna finns på ul.se under rubrik Biljetter - Tillfällig enkelbiljett

Här finns en zonkarta (länk)

Återköp av gröna biljetter

Om du har kvar gröna biljetter efter den 30 juni 2021 så kan vi köpa tillbaka dem.

Fyll i återköpsblanketten, skriv ut och skicka tillsammans med dina osålda biljetter. Brevet måste skickas rekommenderat, den kostnaden betalar vi tillbaka. Du kan också lämna in brevet i Region Uppsalas reception på Storgatan 27 i Uppsala. 

Det går till såhär: 

Biljetterna och blanketten skickas till:
Region Uppsala
Trafik och samhälle
UL Ombud
751 85 Uppsala

När vi tagit emot brevet skickar vi en kreditfaktura till er. 

Kontakt

E-post: ombud@ul.se (bemannas på vardagar)
Telefon: UL Kundtjänst 0771 - 14 14 14 (alla dagar)