Civil biljettkontroll införs den 1 oktober 2026

UL inför civil biljettkontroll för att skapa en mer rättvis kollektivtrafik där alla resenärer bidrar lika. När fuskresandet minskar stärks ekonomin, vilket gör att vi kan fortsätta utveckla och förbättra kollektivtrafiken för alla som reser med oss.  

Genom att införa civila biljettkontroller kan vi öka träffsäkerheten i våra kontroller och använda våra resurser mer effektivt. Tillsammans leder detta till en tryggare, mer pålitlig och långsiktigt hållbar kollektivtrafik i vårt trafikområde. 

Vad är civil biljettkontroll?

Civil biljettkontroll innebär att biljettkontrollanter arbetar i vanliga kläder istället för uniform, för att kontrollera att resenärer har giltiga biljetter. Civila biljettkontrollanter arbetar på samma sätt som uniformerade men är inte lika lätta att känna igen. Syftet är att minska fuskåkning genom att göra det svårare att undvika kontroll.

De civila biljettkontrollanterna arbetar för UL genom Avarn Security som är samma aktör som ansvarar för de uniformerade kontrollerna.

Hur går en civil biljettkontroll till?

Kontrollen startar först när dörrarna stängts och resan påbörjats, vilket gör att alla ombord får samma förutsättningar. När kontrollen inleds visar kontrollanten alltid sin kontrollantlegitimation och biljetterna viseras på samma sätt som vid uniformerad kontroll. Du har alltid rätt att be om att få se kontrollantlegitimation för att känna dig trygg med att kontrollen utförs av behörig personal. 

Har du frågor eller synpunkter?

Vid frågor eller synpunkter hittar du alla kontaktuppgifter på följande länk Vi finns här för dig - UL