Registrera ditt UL-kort för förlustgaranti

Du som har registrerat ditt UL-kort har förlustgaranti, så skulle du förlora ditt kort behöver du inte oroa dig. Ersättning för förlustgarantin gäller endast om kortet innehåller minst 50 kr i reskassa eller har fem dagar kvar på periodbiljett. Ett registrerat UL-kort kan du spärra själv här på hemsidan. Du får ett nytt kort skickat till dig inom fem arbetsdagar. Det nya kortet kostar dig inget.

Sidan är inte mobilanpassad. Därför är det enklast att använda en dator vid registrering och förlustanmälan av ditt UL-kort.

Så här skapar du ett konto och registrerar ditt UL-kort för förlustgaranti

  1. Klicka på länken ”Till förlustgaranti” här nedan.
  2. Under rubriken Skapa ett nytt UL-konto klickar du på knappen ”Skapa UL-konto”.
  3. Fyll i alla dina uppgifter i formuläret och klicka på knappen ”Skapa UL-konto” längst ner på sidan.
  4. Du får nu en länk till din mailadress. Verifiera ditt konto genom att klicka på den länken.
  5. Nu kan du registrera ditt kort för förlustgaranti. Gör så här:
  6. Gå tillbaka till ul.se, välj Kundservice, Hantera ditt UL-kort, Registrera UL-kort, klicka på länken Till förlustgaranti.
  7. Under Logga in - skriv din mailadress och ditt lösenord.
  8. Välj Lägg till UL-kort (grönt plus högst upp på sidan).
  9. Skriv in ditt kortnummer. Det står på kortets baksida och består av 13 siffror.
  10. Godkänn villkoren.
  11. Klart! Nu är ditt UL-kort registrerat. Skulle du tappa kortet kan du spärra det och beställa ett nytt.

Till förlustgaranti

Dina personuppgifter

När du använder dig av förlustgarantin samlas dina personuppgifter in för att ta hand om ditt UL-kort på bästa sätt. De används endast i syfte för att erbjuda dig en förlustgaranti. Vill du veta mer om vår hantering av personuppgifter, se vår sida om GDPR.

Köpa biljett-tjänsten är tills vidare stängd

Vi hänvisar till UL-appen eller våra försäljningsombud.

Du kan ladda ditt UL-kort med biljetter och reskassa hos något av våra försäljningsombud.

75-minutersbiljett, 24-timmarsbiljett eller 30-dagarsbiljetter kan även köpas i UL-appen som du kan läsa mer om här. Appen laddas ner gratis i din appbutik.

Tjänsten Köpa biljett är tills vidare stängd på grund av återkommande störningar. Vi beklagar det eventuella besvär som detta orsakar.