UL Kundtjänst
0771-14 14 14
upplysningen@ul.se (används EJ för synpunkter/resegarantier)
Måndag-fredag 06.00-22.00. Lördag, sön- och helgdag 08.00-22.00.
UL Center
Trafikinformation- och biljetter
Stationshuset, Resecentrum Uppsala (Olof Palmes Plats 10, 753 21 Uppsala)
Öppettider: Måndag-fredag 07.00-20.00. Lördag, sön- och helgdag 09.00-17.00.
0771-14 14 14
Huvudkontor
Kollektivtrafikförvaltningen UL
Box 1400, 751 44 UPPSALA
Besöksadress: Drottninggatan 7
Växel: 018-65 99 00
E-post: ul@ul.se
Telefontider: måndag-fredag 08.00-12.00 och 13.00-16.30
Organisationsnummer: 232100-0024
Facebook
På UL:s facebooksida är du välkommen med frågor, synpunkter och tips för vår verksamhet. Vi vill hålla en konstruktiv dialog med dig som är kund eller medborgare - din synpunkt är värdefull för oss.
Vi svarar på inlägg måndag - fredag kl. 8-17.
Om du har frågor om resor eller priser är du välkommen att kontakta UL Kundtjänst, 0771-14 14 14.
http://www.facebook.com/ULtrafik
Synpunkter
Dina synpunkter är den bästa hjälpen för oss att få reda på om någonting inte har fungerat som det borde. Därmed kan vi bli ännu bättre och förbättra kvalitén på dina resor. Registrera din synpunkt här.
Resegaranti
Vårt löfte till dig är att hålla de tider som finns angivna i vår tidtabell. Oftast kan vi uppfylla det löftet, men för att du som resenär ska få kompensation de få gånger vi misslyckats, har vi en resegaranti. Vår garanti innebär bland annat att vi kompenserar dig om du riskerar att bli mer än 20 minuter sen till ditt resmål. Registrera din resegaranti här.